AI 應用場景 · 看懂流程,再想像可能

讓 AI 真正融入
你的日常業務。

少做重複工夫,讓同事專注跟進業務。從內部查詢、發票處理到客戶電郵,看看 AI 如何配合你公司的工作流程。

流程動畫示意:全部使用虛構資料及預設結果,不會運行即時 AI。

01
員工即問即答

同事問一次,答案連出處一起找。

不用逐份打開手冊,或等 HR 重複回答同一個問題。

按播放看流程,或點選步驟逐項查看。模擬示範
內部對話
JL同事 · Joyce
我想下星期放年假,最遲幾時要申請?

按權限搜尋

員工手冊第 2.1 節 · 年假申請
請提前五個工作天申請,並由部門主管確認。
助理回覆

請至少提前 5 個工作天 申請,再交由部門主管確認。

來源:員工手冊 §2.1

沒有相關資料?轉交 HR,不猜答案。

01 / 03

同事想申請年假,在內部助理輸入一個日常問題。

02
發票資料整理

一張發票,變成可覆核的資料。

把逐格抄寫變成重點核對。不清楚的欄位,由人員確認。

按播放看流程,或點選步驟逐項查看。模擬示範
示例發票

海岸辦公用品

DEMO-1042
辦公用品HK$12,480
到期日2026-10-18
虛構文件

擷取 → 標示疑點

發票編號
DEMO-1042
總金額
HK$12,480
到期日
2026-10-18 !
日期不清晰 · 需要覆核
人員覆核

等待人員確認 · 尚未入帳

只示範核對步驟,不會儲存或傳送資料。

01 / 03

會計同事收到 PDF 或掃描發票,原本需要逐項輸入資料。

03
客戶查詢分流

客戶的電郵,交到合適的同事手上。

先辨別客戶需要,再附上摘要和下一步,讓同事接手跟進。

按播放看流程,或點選步驟逐項查看。模擬示範
共用查詢信箱
陳小姐示例客戶

想了解發票處理方案

我們每月收到很多 PDF 發票,想減少人手輸入。可以介紹方案及報價嗎?

理解查詢 → 整理重點

方案查詢PDF 發票需要報價
一般查詢業務團隊 →技術支援
跟進工作卡
交予:業務團隊

文件處理方案查詢

目標:減少 PDF 發票的人手輸入。

下一步,確認:
  • 每月文件數量
  • 現時使用的會計系統
  • 需要擷取的資料欄位
01 / 03

客戶想處理大量 PDF 發票,並了解方案及費用。

由一項值得改善的工作開始。

說明你的業務需要、現有流程和期望。我們會先了解項目,再商討範圍和報價。

洽談 AI 項目